Поиск и подсказки
Чтобы найти отчет или настройку в AppMetrica, необязательно просматривать все меню. Можно воспользоваться поиском, а если нужно разобраться в инструменте — открыть подсказку или задать вопрос AI-помощнику.
Найти раздел, отчет или настройку
Универсальный поиск помогает найти термин, отчет, метрику, воркспейс или настройку в одном окне.
- Нажмите Поиск в правом верхнем углу. Кнопка доступна из любого раздела сервиса.
- Введите слово или фразу для поиска.
- Выберите подходящий результат, чтобы перейти к нему.
Если забыли переключить раскладку клавиатуры, поиск исправит ее. Например, запрос «ФКЗГ» будет распознан как «ARPU».
Сначала в результатах отображаются первые найденные ссылки по разделам — Отчеты, Воркспейсы, Настройки и другим. Ниже — остальные результаты без деления на разделы. Всего показывается до 20 результатов. Если нужного нет, попробуйте уточнить запрос.

Найти отчет по метрике
Если помните показатель, но не знаете, в каком отчете его смотреть, воспользуйтесь строкой поиска в разделе Отчеты. Она ищет по названиям отчетов, включая сохраненные, и по названиям метрик.

В этом же разделе можно открыть все отчеты по алфавиту, сохраненные отчеты или популярные — те, которые вы просматриваете чаще всего. Подробнее см. Отчеты.
Узнать, как работает отчет
Справа от названия отчета нажмите Как это работает. AI-помощник объяснит, как устроен выбранный отчет.

Если в отчете Ecommerce не настроена передача E-commerce-событий, появится кнопка Почему у меня нет данных. Нажмите ее, чтобы узнать, зачем нужны эти события и как настроить их передачу.
Задать вопрос AI-помощнику
Если удобнее описать задачу своими словами, нажмите AI-помощник в правом верхнем углу и задайте вопрос в чате.
Например:
- Сколько установок приложения было за последнюю неделю?
- Какой у меня retention на 7 день?
- Как я могу увеличить монетизацию приложения?
Помощник может найти информацию в документации, подобрать отчет с нужными параметрами или предложить гипотезы. Режимы работы и примеры вопросов описаны в отдельной статье AI-помощник.
Если ответ не нашелся
Посмотрите частые вопросы и решение проблем. Если вопрос касается вашего кабинета или данных и самостоятельно разобраться не получилось, напишите в поддержку. Опишите, что хотели сделать, что получилось вместо ожидаемого результата, и приложите скриншот.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, то вы можете задать его через форму обратной связи. Пожалуйста, опишите возникшую проблему как можно подробнее. Если возможно, приложите скриншот.